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Technischer Produktsupport


Festanstellung, Vollzeit, Unbefristet, Junior/Senior, Sozialversicherungspflichtig


Wir entwickeln und vertreiben maßgeschneiderte Softwarelösungen für die Entwicklung von Steuergeräte-Software für die Automobilbranche. Dabei sind unsere Kunden weltweit agierende OEMs und Zulieferer.

Über Kundenorientierung wird bei uns nicht nur gesprochen – Wir leben sie auch. Damit stellst du als Unterstützung im Kundensupport eine wichtige Rolle für unser Unternehmen dar.

Als kleines Unternehmen bieten wir dir nicht nur alle Vorzüge hinsichtlich Verantwortung und Transparenz, sondern auch eine familiäre Atmosphäre mit freundschaftlichem Miteinander bis zur Geschäftsführung. Du suchst einen abwechslungsreichen Job, bei dem du mit Kunden Kontakt hast und deine analytischen Fähigkeiten einbringen kannst? Dann bist du bei uns goldrichtig!


Dein Fahrplan:

  • Zu Beginn: Du lernst unsere Tools und Arbeitsabläufe kennen und unterstützt im Team bei Aufgaben
  • Nach einem halben Jahr: Du kannst bei Problemmeldungen von Kunden mit fachlicher Unterstützung eigenständig antworten
  • Nach einem Jahr: Du kannst selbstständig Verhalten analysieren und in Rücksprache mit Entwicklern den Kunden Lösungen vorschlagen
  • Du bist mitten drin: Die Kunden vertrauen dir und du bist die erste Anlaufstelle der Kunden bei Fragen.
    Daneben kannst du dich auch bei internen technischen Themen einbringen und deinen Arbeitstag abwechslungsreich gestalten. Automatisiertes und manuelles Software-Testing, Programmieren oder Anforderungen mit den Kunden spezifizieren? – Uns ist wichtig, dass du dich in deinen Interessen weiterentwickeln kannst.

Dein bisheriges Rüstzeug:

  • Du befindest dich gerade in den Endzügen deines Studiums, hast den Abschluss bereits in der Tasche oder möchtest dich als Quereinsteiger neu orientieren? Durch die vielfältigen Möglichkeiten sind wir offen für deinen individuellen Hintergrund, solange du zu uns in Team passt.
  • Du bringst Begeisterung für die Software-Branche mit, wobei du keine Programmierkenntnisse benötigst
    Organisationstalent, Eigeninitiative, Teamgeist, Eigenverantwortung und analytisches Denken
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das sind wir:

  • Gemeinschaft – Wir leben Teamgeist und ein kollegiales Miteinander bis zur Geschäftsführung
  • Ort-Zeit – Frühaufsteher? Langschläfer? HomeOffice? Büro? – Die Einteilung deiner Arbeitszeit und Ort steht dir größtenteils frei.
  • Work-Life-Balance – Spaß bei der Arbeit – ja! Aber Abschalten ist wichtig.
  • Individualität – Bei uns werden die Stärken und Interessen jedes einzelnen berücksichtigt und gefördert
  • Flache Unternehmensstruktur – Mit direkten und kurzen Entscheidungswegen bieten wir ein Arbeitsumfeld, in dem jeder etwas bewegen kann
  • Arbeitsweise – Du willst nicht stur abarbeiten sondern auch über den Tellerrand schauen? – Wir setzen auf ein hohes Maß an Eigenverantwortung und lassen viel Freiraum sich selbst einzubringen
  • Visu-IT! Runtime Exceptions – Uns liegt die Gesundheit unserer Mitarbeiter am Herzen. Wir unterstützen daher Sportangebote und gemeinsame Teilnahme an regionalen Laufveranstaltungen


Wir freuen uns dich in unserem Team begrüßen zu dürfen!

Arbeitsort: Regensburg
Arbeitsbeginn: 01.07.2022

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